Als Hörakustiker/Hörakustikerin sind Sie für die umfassende Versorgung von Kunden mit Hörminderungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

• Hörtests durchführen: Durchführung von audiometrischen Tests, um den Grad der Hörminderung zu diagnostizieren und den individuellen Hörbedarf zu ermitteln.
• Beratung und Aufklärung: Ausführliche Beratung von Kunden über verschiedene Hörlösungen, darunter Hörgeräte, Im-Ohr-Monitoring und Cochlea-Implantate.
• Aufklärung über die Vor- und Nachteile der verschiedenen Optionen.
• Hörgeräteanpassung: Auswahl, Anpassung und Programmierung von Hörgeräten gemäß den individuellen Bedürfnissen des Kunden. Sicherstellen, dass die Hörgeräte optimal funktionieren und den bestmöglichen Hörgenuss bieten.
• Reparatur und Wartung: Durchführung von Reparaturen an Hörgeräten und regelmäßige Wartungsdienste für bestehende Kunden, um die Lebensdauer und die Leistung der Hörgeräte zu maximieren.
• Kundenbetreuung: Pflege von Kundenbeziehungen, um langfristige Bindungen zu schaffen. Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Hörgeräten.
• Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte, Diagnosen und durchgeführten Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Vorschriften und internen Protokollen.